Políticas y Preguntas Frecuentes

¿Cómo me puedo inscribir en un curso?

Para Inscribirte en cualquiera de nuestros cursos lo puedes hacer a través de nuestro formulario, escribiéndonos a hola@telarescopihue.cl o a través de WhatsApp..

¿Cómo puedo reservar mi cupo?

Para reservar tu cupo debes transferir el 100 % del total del curso, sin la transferencia no puedo reservar tu cupo.

 

¿Qué pasa si ya no puedo asistir al curso presencial u online?

Una vez realizada la transferencia del 100% del curso, tendrás un plazo de 72 Hrs después de recibida la transferencia para avisarnos que no asistirás al curso, dentro de este plazo podrás recibir sin problema tu devolución.

Para cursos online tendrás un plazo de 48 Hrs después de recibida la
transferencia o pago web, para avisarnos que no asistirás al curso,
dentro de este plazo podrás recibir sin problema tu devolución.

*Vencido el plazo no se realizarán devoluciones.

¿Qué pasa si no puedo asistir a una clase presencial u online?

Clases presenciales

Al inscribirte en el curso te estas comprometiendo a asistir a todas las clases, si tienes problemas para asistir alguna vez , nos debes avisar con 24 hrs de anticipación y puedes recuperar máximo 1 clase, la cual debe quedar coordinada dentro del mismo mes que se está realizando el curso .

Clases online

Al inscribirte en el curso te estas comprometiendo a asistir a todas las
clases, si tienes problemas para asistir alguna vez, nos debes avisar con
24 hrs de anticipación, estas se podrán reagendar solo 1 vez,
dependiendo de la disponibilidad de cupo por clase.

El horario será acordado entre las partes , en el caso de no llegar acuerdo por imposibilidad de la alumna , lamentablemente la clase se perderá .

Gift Card

Sorprende a los que más quieres con una linda Gift Card de Telar!!!

Al comprar un gift card, la podrás ocupar en cualquiera de los cursos de telar decorativo o telar maría, esta tendrá una vigencia de 2 meses para ser utilizada,  si la alumna no ocupa la gift card dentro del plazo establecido, esta se perderá.

Tener presente:

  • No se realizará devolución de dinero
  • Es Intransferible (solo la podrá ocupar la persona a quien se le compro la gift card)
  • No se podrá canjear por dinero en efectivo.
  • El plazo de los 2 meses, será determinado por el comprador desde el momento de la compra.
  • Regirá bajo las políticas del taller
  • Al presentarse a clases deberás mostrar tu Gift Card.
¿Qué diferencia existe entre el Telar María y el Telar Decorativo?

La diferencia entre ambos es muy grande, partiendo por el tipo de bastidor que ocupa cada uno, pero en palabras sencillas…

El curso de Telar María sirve para tejer pieceras, cojines, bajadas de cama, bufandas, ruanas, etc…

El curso de Telar Decorativo podrás tejer telares para colgar en tu casa y dar un look nuevo a tus espacios.

¿Despachan a todo Chile?

¡Si, despachamos a todo Chile! Para la región metropolitana a través de nuestro courier y para regiones despachamos a través de starken.

¿Tienen tienda Física?

Si, nos puedes encontrar en la calle vaticano en la comuna de Las Condes, Santiago.

Estamos al lado del metro estación Colon.

Necesito hacer un regalo, ¿Cómo lo hago?

¡Muy fácil, cuando tengas todo elegido y hayas completado los detalles de facturación, en la parte de Información adicional “notas del pedido” ahí nos puedes mencionar si quieres una tarjeta de regalo con la nota que quieres poner, ejemplo:” Con mucho cariño de tus tíos y primas “, ¡lo cual es totalmente gratis!!!!

¿Es seguro comprar en Telares Copihue?

Sí, es totalmente seguro, ya que trabajamos con altos estándares de seguridad.

¿Qué medios de pago puedo usar?

Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito y si te es más cómodo con transferencia electrónica.